財團法人金融消費評議中心（下稱評議中心）為降低金融消費爭議及提升金融服務業之服務品質，於日前分業別舉辦了4場次「金融消費爭議案例研討會」，吸引六百多位金融從業人員參與，會中針對各業別在實務上常發生之爭議類型與內容進行研討，希望藉由造成紛爭原因之探討，進一步修正業者之作業模式、營業招攬方法、條款約定或理賠政策等，並期望業者能將紛爭處理之重心由「事後」的紛爭解決，調整至「事前」的預防。...
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